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法律法規(guī)
一、保安員常識(shí)培訓(xùn)
(一)法律
培訓(xùn)
1、保安員首先要
知道《勞動(dòng)保護(hù)法》有關(guān)
內(nèi)容,因?yàn)檫@關(guān)系自己的勞保情況。
2、保安員要掌握《治安管理處罰法》中有關(guān)條例,及其《刑法》、《民法》部分細(xì)節(jié)。因?yàn)樵趯?shí)務(wù)中,保安員的工作涉及他人的人身權(quán)力和財(cái)產(chǎn)權(quán)力等,例如不得非法拘禁、不得非法入侵民宅、不得非法搜身等等,說(shuō)別的都是扯淡,學(xué)了這些才能保證工作中不侵犯他人權(quán)力,而自己處于主動(dòng)地位。
3、《職業(yè)道德》培訓(xùn)業(yè)很重要。
(二)保安專業(yè)知識(shí)和技能情況
1、處理應(yīng)急事件的能力
2、處理突發(fā)事件的能力
3、結(jié)合實(shí)際的工作能力
二、保安需要知道哪些基本的法律常識(shí)
保安人員的基本要求主要有:
1、除不需要著裝的情形外,工作時(shí)間必須穿著保安制服,因私外出的應(yīng)該換便服。
2、保安制服應(yīng)干凈整潔、不準(zhǔn)披衣、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足。
3、男性保安不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、以及大鬢角和胡須,女性保安發(fā)辮不能過(guò)肩。
4、參加集會(huì)、大型活動(dòng)奏國(guó)歌、升國(guó)旗時(shí),自行立正行注目禮。
5、著裝外出工作、執(zhí)勤和出入公共場(chǎng)合時(shí),不準(zhǔn)袖手或?qū)⑹植迦胍露?。不?zhǔn)搭肩、挽臂、嬉笑打鬧。不準(zhǔn)隨地吐痰,亂扔廢棄物。
6、在工作中用語(yǔ)要簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確,文明規(guī)范,接觸群眾時(shí),說(shuō)話和氣,使用“您好、對(duì)不起、謝謝、再見(jiàn)”等一系列的禮貌語(yǔ)言。
7、嚴(yán)格在法律規(guī)定范圍開(kāi)展保安服務(wù)工作,不準(zhǔn)超越保安人員的職責(zé)權(quán)限。
8、著裝參加重要活動(dòng)時(shí),只準(zhǔn)佩帶領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)統(tǒng)一發(fā)放的勛章、獎(jiǎng)?wù)乱约白C章,不準(zhǔn)佩帶其他飾物。
中國(guó)國(guó)內(nèi)的保安從業(yè)人員須遵守中華人民共和國(guó)法律、其他地方性法規(guī)。從自身做起,作風(fēng)正派,以身作則,處事公正,對(duì)工作要有高度的責(zé)任感,不玩忽職守。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的指令,堅(jiān)決完成任務(wù)執(zhí)行到位。
三、保安員培訓(xùn)規(guī)定有哪些
為培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、文明執(zhí)勤、保障有力的保安隊(duì)伍,必須對(duì)保安人員進(jìn)行常規(guī)性的軍事化、正規(guī)化、規(guī)范化的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。
1.0上崗前培訓(xùn):
對(duì)新錄用的保安員在上崗前必須進(jìn)行崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:
1.1公司簡(jiǎn)介。
1.2物業(yè)管理的基本知識(shí),主要學(xué)習(xí)《物業(yè)管理?xiàng)l例》及實(shí)施規(guī)則。
1.3企業(yè)內(nèi)部的管理制度:《員工守則》、工作紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律、人事管理規(guī)定。
1.4安全防火教育:消防基本知識(shí)。
1.5ISO9002質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)知識(shí),主要學(xué)習(xí)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。
1.6公司《保安工作手冊(cè)》中的基本要求。
1.7其他有關(guān)知識(shí):普法知識(shí),職業(yè)道德教育。
1.8軍訓(xùn):主要為隊(duì)列訓(xùn)練,體能訓(xùn)練和拳術(shù)訓(xùn)練。
2.0崗位培訓(xùn):
對(duì)在崗的保安員要進(jìn)行常規(guī)培訓(xùn),以便提高其所需掌握的基本知識(shí)、技能和方法、培訓(xùn)內(nèi)容包括:
2.1詳細(xì)學(xué)習(xí)公司制定的《保安工作手冊(cè)》內(nèi)容:即職責(zé)權(quán)限、規(guī)章制度、規(guī)定、工作程序、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。
2.2常規(guī)訓(xùn)練:隊(duì)列訓(xùn)練,擒拿格斗,體能訓(xùn)練,消防滅火訓(xùn)練,交通指揮訓(xùn)練。
2.3精神文明訓(xùn)練。
四、保安培訓(xùn)方案
(一)保安培訓(xùn)方案培訓(xùn)內(nèi)容 :
1.法律法規(guī);
2·保安員素質(zhì)與行為規(guī)范;
3·消防、保安守則與制度;
4·消防培訓(xùn)與演習(xí);
5·體能訓(xùn)練,目的為了內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹(shù)形象,提高保安隊(duì)伍的整體素質(zhì)與各種防范能力;
(二)保安人員業(yè)務(wù)素質(zhì):
1. 精通保安服務(wù)業(yè)務(wù); 2. 熟悉法律政策; 3. 具有良好的觀察力、思維力和分析判斷力;4. 會(huì)做群眾工作;5. 沉著機(jī)智,多講述謀善斷;6. 體魄健全,武藝高強(qiáng);
(三)儀容儀表(體態(tài)):
1·上班時(shí)間必須著裝整潔,穿好制服·戴好帽子,扣好紐扣,上崗證戴于左胸·嚴(yán)禁上班著便服
;
2·上班必須,做到站如松,坐如鐘,行如風(fēng)·即上班時(shí)必,需做到:站時(shí)應(yīng)有站姿,坐有時(shí)要有坐象,行走時(shí),要有雷厲風(fēng)行;
3·體能、隊(duì)列訓(xùn)練· 第三節(jié)、消防、保安守則 ;
(四)消防保安人員職責(zé):
為保障公司范圍內(nèi)人員的生命與財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)其正常工作生活秩序·做好公司內(nèi)的防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故等的防范工作,做到職責(zé)分明·公司針對(duì)保安員與消防人員的職責(zé)特作如下規(guī)定:
1·在負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,做好全廠的安全保衛(wèi)工作,做好廠領(lǐng)導(dǎo)在安全保衛(wèi)工作上的助手與參謀;
2·認(rèn)真貫徹政府和公司有關(guān)安全生產(chǎn)的方針政策、規(guī)程與標(biāo)準(zhǔn),做好安全無(wú)形生產(chǎn)和宣傳教育工作;
3·組織、協(xié)調(diào)各部門(mén)制訂和完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,并監(jiān)督執(zhí)行;
4·認(rèn)真做好各類人員與貨物進(jìn)出檢查,認(rèn)真做好消防通道、消防設(shè)施與器材的檢查,并做好相關(guān)之記錄;
5·及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,對(duì)出現(xiàn)的重大問(wèn)題或存在的隱患即時(shí)匯報(bào);
6·加強(qiáng)能源使用與利用的監(jiān)督工作;
7·負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與召集安全例會(huì)和組織各種安全生產(chǎn),文明生產(chǎn)檢查評(píng)比活動(dòng),做到獎(jiǎng)懲分明,整改及時(shí);
8·協(xié)助公司執(zhí)行廠紀(jì)廠規(guī)等規(guī)章制度與行政命令;
9·對(duì)本公司人員有3次違紀(jì)行為者,有權(quán)進(jìn)行直接開(kāi)處罰單交予行政部簽字認(rèn)可;
10.擔(dān)當(dāng)義務(wù)消防隊(duì)員。
(五)保安人員十一要與十一不準(zhǔn)
1·要加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不準(zhǔn)做違法違紀(jì)的事;
2·要服從領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)從安排,不準(zhǔn)搞自由主義;
3·要加強(qiáng)組織紀(jì)律性,不準(zhǔn)遲到早退無(wú)故曠工請(qǐng)假;
4·要堅(jiān)守工作崗位,不準(zhǔn)擅離職守;
5·要敢于同壞人壞事做斗爭(zhēng),不要做老好人;
6·要遵紀(jì)守法,不準(zhǔn)參與嫖娼、賭博、吸毒;
7·要秉公執(zhí)勤,不準(zhǔn)徇私舞弊和收受禮物;
8·要保守機(jī)密,不準(zhǔn)泄漏公司機(jī)密和他人隱私;
9·要加強(qiáng)團(tuán)結(jié),不準(zhǔn)搞反派性活動(dòng);
10.要嚴(yán)格執(zhí)行廠規(guī)制度,不準(zhǔn)違章辦事和酗酒;
11.要文明管理,不準(zhǔn)打罵、刁難員工;
(六)保安消防人員崗位職責(zé)
(1)安全主任職責(zé): 1·在公司行政部經(jīng)理與消防總指揮的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)公司的整體工業(yè)安全方面的消防工作;2·在行政部經(jīng)理與總指揮不在時(shí)全面行使最高指揮職能·并認(rèn)真貫徹落實(shí)政府與公司的消防政策與措施;3·進(jìn)行整體性的工業(yè)安全規(guī)劃,提出相應(yīng)的整改措施; 4·代表公司獨(dú)立行使相關(guān)之權(quán)力,開(kāi)展相應(yīng)之工作;5·配合公司的要求,作好公司的整體安全培訓(xùn)與宣傳工作;6·認(rèn)真作好每日工業(yè)安全(如:整體規(guī)劃、安全生產(chǎn)、安裝、消防通道等)監(jiān)督工作與記錄,以及月總結(jié)報(bào)告·同時(shí)有權(quán)直接責(zé)令違規(guī)部門(mén)與個(gè)人即時(shí)修正; 7·協(xié)調(diào)公司各部門(mén)之間的安全工作,并協(xié)助上司召開(kāi)工業(yè)安全會(huì)議; 8·加強(qiáng)整體性的公共安全檢查·針對(duì)公司所出現(xiàn)的不合格項(xiàng),根據(jù)公司的實(shí)際情況提出合理化的整改建議;
9·對(duì)多次違反相關(guān)之規(guī)定者,有權(quán)直接進(jìn)行查處并呈報(bào)總指揮與行政部給予處罰·同時(shí)自覺(jué)接受其他同事的監(jiān)督;10·加強(qiáng)能源使用與利用的監(jiān)督工作;
(2)保安隊(duì)長(zhǎng)職責(zé):·:1·在其行政部的領(lǐng)導(dǎo)下,正確地貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)政策·指導(dǎo)下屬工作起到上下溝通橋梁的作用;2·做好上司的好幫手,全面負(fù)責(zé)實(shí)施公司的保安工作包括事故的處理;3·在直接上司的領(lǐng)司下,獨(dú)立地行使對(duì)各種規(guī)章制度的監(jiān)管權(quán)力;4·對(duì)本部門(mén)工作進(jìn)行安排與協(xié)調(diào),并協(xié)調(diào)同他部門(mén)的相關(guān)工作; 5·通過(guò)不同的方式,不斷加強(qiáng)保安隊(duì)伍的思想建設(shè)與業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高; 6·正確反映保安隊(duì)伍與各部門(mén)所出現(xiàn)的安全工作問(wèn)題,并提供合理化的建議;7·有權(quán)對(duì)多次違反公司各項(xiàng)規(guī)定者有權(quán)給予一定的處罰,同時(shí)自覺(jué)接受其他同事的監(jiān)督; 8·認(rèn)真作好保安工作的統(tǒng)計(jì)工作報(bào)告與總結(jié),并協(xié)助上司召開(kāi)保安工作會(huì)議;9·協(xié)助上司,配合安全主任處理工傷事故與指揮消防工作;
(3)督察員工作職責(zé): 1·協(xié)助上司作好保安消防的宣傳、檢查與防范工作,做好幫手;
2·協(xié)同組長(zhǎng)加強(qiáng)本組人員的思想教育與各種素質(zhì)的提高;3·在公司范圍內(nèi)行使其獨(dú)立的督察權(quán),對(duì)任何違紀(jì)及時(shí)指正與跟進(jìn);4·檢查與監(jiān)督各個(gè)保安點(diǎn)工作與工場(chǎng)紀(jì)律;5·協(xié)助上司,嚴(yán)肅處理各種違紀(jì)行為,以糾正各種不正之風(fēng);6·認(rèn)真做好日常工作中工作記錄,及時(shí)反饋實(shí)際情況,并提出合理化的建議; 7·在隊(duì)長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,同班、組長(zhǎng)一道搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
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